Rücksendung Ihrer Fototapete

Sie sind mit Ihrer Fototapete nicht zufrieden? Dann senden Sie sie einfach an uns zurück!

Sie haben Fototapete bei uns bestellt, und das Ergebnis sagt Ihnen nicht zu? Oder Sie haben eine Transportbeschädigung festgestellt? Dann können Sie Ihre Fototapete jederzeit an uns zurücksenden. Das ist bei uns problemlos möglich. Aber wir möchten Sie bitten, diese Seite sorgfältig zu lesen, bevor Sie die Rücksendung veranlassen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihren Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie, ein Mitbewohner oder von Ihnen benannter Dritter in den Besitz der Fototapete gelangt ist. Ihren Widerruf können Sie ausüben, indem Sie vor der Rücksendung eine entsprechende eindeutige Erklärung schriftlich abgeben. Vorzugsweise erledigen Sie dies bitte per E-Mail, Telefax oder Brief. Sie können auch das Muster-Widerrufsformular verwenden. Letzteres ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen und Ihre Fototapete pünktlich an uns zurücksenden, erhalten Sie den vollen Kaufbetrag einschließlich der Standardlieferkosten von uns zurück. Sind Ihnen zusätzliche Kosten entstanden, weil Sie eine andere Versandart gewählt haben? Dann gehen diese Kosten zu Ihren Lasten. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurückschicken, werden die Lieferkosten (Versandkosten) nicht erstattet.

Die Rückzahlung veranlassen wir mit demselben Zahlungsmittel, das Sie beim Bestellen der die Fototapete genutzt haben. Es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Sobald wir die zurückgegebene Ware erhalten haben, oder wenn Sie einen Nachweis erbringen, dass Sie die Fototapete zurückgesandt haben, erstatten wir Ihnen den fälligen Betrag. Je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Tapete unverzüglich, jedenfalls spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns schriftlich über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Ihren Lasten.

Unsere Adresse

Im Idealfall senden Sie Ihre Fototapete bitte in der Originalverpackung an uns zurück. Dafür können Sie jeden beliebigen Paketdienst nutzen. Bitte achten Sie darauf, dass das Paket ausreichend frankiert ist. Senden Sie die Fototapete an:

Wallgroup B.V.
Tilbury 8
3897 AC Zeewolde
Niederlande

Zu guter Letzt…
Wir behalten uns das Recht vor, nicht den vollen Kaufpreis zu erstatten, wenn die Ware, die Sie an uns zurücksenden, beschädigt oder unvollständig ist. Von der Erstattung des Kaufpreises ausgeschlossen ist selbst gestaltete Fototapete mit eigenem Motiv. Es sei denn, die Tapete wurde aufgrund eines offensichtlichen Versehens unsererseits fehlerhaft hergestellt.